市保健协会开展会员健康管理档案梳理
4月20日,市保健协会开展理事单位会员、个人会员健康管理档案梳理工作。
本次梳理工作,会长刘晓光、健管导师袁保利带领健康管理师们从会员信息、健康诉求、指导方案、下一步健康指导4个方面,逐一分析每一位会员的健康状态与健康管理进度,客观面对成效与不足,明确下一步健康管理方向,制定精准化的指导方案。
通过本次梳理工作,刘晓光要求,要增加专业知识培训频次,提高自身专业素养;实时解决会员健康疑惑,提高服务品质;做好会员档案纸质版、电子版整理归纳工作,熟悉掌握每一位会员的健康信息,提高业务技能;坚决反对“万人一方”,给到会员专属个性化、精准化指导方案,以会员为中心,提升会员的幸福感。
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