为解决部分居民在使用手机进行线上缴费时遇到的困难，近日，燕尾港镇科协组织志愿者与社区工作人员在镇便民服务中心联合开展了一场线下指导服务，帮助居民掌握线上缴费方法，融入数字生活。

活动中，志愿者耐心地向居民讲解了如何使用手机应用程序进行各种费用的缴纳，包括步骤演示和实操练习。他们一对一地帮助居民下载安装相关应用，注册账户，并指导如何查找和完成具体的缴费流程，确保每位参与者都能跟上节奏，理解并实践所学内容。除了技术知识的传授，志愿者还特别提醒居民注意保护个人信息，避免在不安全的网络环境下输入敏感数据，如密码和银行信息等。

此次线下指导活动不仅提高了居民对数字工具的使用能力，也加深了社区成员之间的联系。通过共同学习和交流，居民们在享受便捷服务的同时，也感受到了社区的温暖和支持。下一步，燕尾港镇科协将继续开展类似的活动，不断探索和优化服务方式，帮助居民顺利过渡到数字化生活。