为提高志愿者服务水平和专业素质,打造东海科技馆高质量志愿服务团队,东海科技馆通过微信公众号面向社会招募暑期志愿者15名,于7月5日上午开展暑期志愿者培训活动。
东海科技馆副馆长王昀泠负责本次课程培训,培训内容包括展品讲解技巧、展厅纪律及岗位职责、应急情况处理等方面。除了理论学习,王馆长带领志愿者们了解了科技馆所有展厅及展品情况,并通过展品对志愿者们进行现场示范讲解。随后他们在科技馆内进行模拟讲解,接受了资深讲解员的指导和建议。通过实际演练,志愿者们更好地掌握讲解技巧和服务意识。志愿者通过培训更加深入地了解了科技馆的展品和展览内容,提高了自己的服务水平和专业素质。

科技馆馆长李海娟表示,志愿者是科技馆的重要力量,他们的服务质量和专业素质直接关系到观众的参观体验感受。科技馆将继续加强对志愿者的培训和管理工作,为观众提供更好的服务。
