为进一步提升展品运维管理科学化、规范化、精细化水平，转变展品维护工作理念，破解展品管理工作中的难点问题，近日，东海科技馆组织全体工作人员线上参加省场馆协会主办的“展品零故障管理体系”专题培训，认真学习泰州科技馆在展品全生命周期管理方面的先进理念、成熟机制与实践经验。

本次培训围绕科技馆行业展品运维共性难题展开深度分享。授课专家结合多年一线实践，深刻剖析了当前科普场馆普遍存在的被动应对突出、流程碎片化严重、资源匹配失衡、缺乏标准体系等行业共性问题，运用事故冰山理论生动阐释了预防性维护的重要意义：看得见的故障只是冰山一角，大量隐患潜藏在日常微小缺陷之中，只有把绝大部分精力投入事前预防，才能从源头上减少故障发生，实现从“事后救火”向“事前防火”的理念转型。

培训系统介绍了展品零故障管理体系完整实施路径和通用五步落地法，为场馆搭建标准化展品管理体系提供清晰可操作的路线图。培训详细介绍了如何主动发现、预防潜在故障、改进提升思路、通过科学考核三项机制建设，提高运维队伍技能水平等。最后培训还描绘了未来展品运维数字化发展方向，提出引入物联网与人工智能技术，依托数智化升级实现智能化维护，推动展品管理由定期维修迈向预测性维护的新阶段。

整个培训内容详实、案例丰富、操作性强，既有理论高度，又有实践厚度。科技馆参训人员认真聆听记录，围绕日常展品巡检、保养、维修、管理等工作开展思考交流，大家纷纷表示，此次学习开阔了思路、更新了观念，对展品全生命周期管理有了全新、系统的认识。

下一步，东海科技馆将把本次培训所学转化为实际工作举措，立足场馆实际，吸收借鉴先进经验，完善展品运维管理制度，细化岗位责任，稳步推进展品管理精细化、标准化、数字化建设，提高展品完好率，为参观群众提供安全、稳定、优质的科普服务，持续提升科普公共服务质量。